에듀윌 국비교육원은 정보주체의 개인정보 보호를 매우 중시합니다. 개인정보보호 규정을 준수하여, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 공개하여 정보주체 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

㈜에듀윌 국비교육원(이하 “회사”라 함)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리 목적, 처리항목, 보유 및 이용기간)

에듀윌 국비교육원은「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
에듀윌 국비교육원은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
구분 수집목적 수집 항목 보유 및 이용기간
온라인 회원가입 및 관리 홈페이지 회원가입 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용과 비인가 사용 방지 (필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호
(선택) 관심과정, 이메일주소, 주소
회원탈퇴 시까지
네이버 간편가입 (필수) 출생연도, 휴대전화번호, 이름, 성별, 생일
(선택) 이메일주소, 네이버페이 배송지정보(수령인명, 배송지주소, 전화번호)
카카오 간편 가입 (필수) 생일, 카카오계정(이메일), 성별, 출생연도, 이름, 카카오계정(전화번호)
(선택) 배송지정보(수령인명, 배송지주소, 전화번호)
재화 또는 서비스 제공 원서접수 신청 수강 신청자 등록·관리, 학원 서비스 제공, 불만처리, 민원처리, 공지사항 전달 (필수) 센터, 과정분류, 과목, 이름, 생년월일, 연락처
(선택) 증명사진, 성별, 이메일, 주소, 최종학력, 최종학교명, 졸업구분
5년
수강신청 (필수) 이름, 생년월일, 주소, 연락처, 최종학력, 국민내일배움카드번호(해당 시) (선택) 이메일, 에듀윌 아이디 5년
온·오프라인 상담
교육대상자 조회
수강료 조회
(필수) 센터(재학생 취업상담 시 선택), 과정분류, 과목, 상담유형, 이름, 연락처
(선택) 이메일(온라인상담 시 필수)
5년
증명서 신청 재화 또는 서비스 제공에 관한 계약 이행, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 발송, 미성년자 결제 시 법정대리인 동의여부 확인 (필수) 신청유형, 센터, 이름, 생년월일, 연락처 6개월
수강생 후기 (필수) 센터, 과정분류, 과목, 이름 5년
구인의뢰 (필수) 기업정보, 채용담당자 정보, 모집요강 5년
강사 채용 (필수) 이름, 주소, 연락처, 이메일, 학력, 경력, 자격증 1년
사업주 환급과정 (필수) 이름, 주민등록번호 5년
마케팅 활용 마케팅 활용 에듀윌이 제공하는 다양한 이벤트, 상품, 설명회, 시험, 연관 교육 과정 안내 및 자격증 취득에 필요한 정보 제공 (선택) 이름, 연락처 회원탈퇴 및 마케팅 동의철회 시 까지
2. 회사는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 법령 및 회사 내부 방침에 따라 명시한 기간 이상 보유합니다.
근거법령 조문 보유기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 표시·광고에 관한 기록 6개월
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
통신비밀보호법 로그인에 관한 기록 3개월
교육부 고시 평가인정 학습과정 운영지침 학습자 대장(학적부) 영구
실습생 기록대장(사회복지현장실습) 영구
교·강사 명부(이력서, 학력증명서, 경력증명서) 5년
교·강사, 조교, 수강자의 로그기록(주차별 접속IP, 접속시간, 종료시간) 5년
성적근거자료(평가요소별 성적 근거자료, 추가시험신청서) 5년
학습과정 현황 성적보고 자료 5년
민원 신청내역 6개월
증명서 발급내역 3개월
상담내역 6개월
제2조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

② 회사는 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제공 받는 자 제공받는 자의 개인정보 근거 개인정보 제공 목적 제공하는 개인정보의 항목 제공받는 자의 개인정보 보유/이용기간
고용노동부 직업능력개발법 시행령 제52조의2
(민감정보 및 고유식별정보의 처리)
국민내일배움카드 훈련에 대한 수강정보 등록 및 훈련비용 지원 이름, 주민번호, 휴대폰번호,이메일, 학습관련정보(출석일수, 훈련장려급 지급 등), 국민내일배움카드(발급내역) 3년
한국산업인력공단 직업능력개발법 시행령 제52조의2
(민감정보 및 고유식별정보의 처리)
직업능력개발훈련모니터링 아이디,이메일,접속로그 (IP, MAC ADDRESS,HARD DISK SERIAL), 운영체제 종류, 브라우저 종류, 스크린 해상도, 기타 속성 값, 학습정보, 회사명, 회사 사업자등록번호 5년
고용노동부, 한국산업인력공단 직업능력개발법 시행령 제52조의2
(민감정보 및 고유식별정보의 처리)
고용보험 환급 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호, 이메일, 학습관련정보(출석일수, 진도율 등) 3년
국가평생교육진흥원 평생교육법 제16조2
(평생교육이용권의 발급 등)
평생교육바우처 지원시스템 내 바우처 이용 대상자 정보 보고 성명, 생년월일, 결제 승인번호, 결제 승인일자, 수강과정 출석일수(진도율), 이수여부 3년
제4조(개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁업체(수탁자) 재위탁 업체(재수탁자) 위탁업무 보유 및 이용기간
마니아로 - 집체 LMS 시스템 유지관리 1년

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통해 공개하도록 하겠습니다.

제5조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

분류 조치항목
관리적 조치 내부관리계획 수립 및 시행
정기적 직원 교육
전담조직 운영
기술적 조치 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 관리
접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치
인터넷망 차단 조치
개인정보의 암호화
접속기록의 보관 및 점검
보안프로그램 설치 및 갱신
개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
물리적 조치 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관
재해·재난에 대한 안전조치
보조저장매체의 반출·입 통제
제6조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 에듀윌 국비교육원은 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불리오는 ‘쿠키(cookie)’ 를 사용하지 않습니다.

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 "권리 행사"라 함)할 수 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

- 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘마이페이지 > 회원정보수정’에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제하거나 고객센터를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
- 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘마이페이지 > 회원정보수정 > 회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 제11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리행사를 청구받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.

구로센터 - 전자우편 : hrdnet_gr@eduwill.net
- 전화번호 : 02-6482-0600
- 주소 : 서울시 구로구 디지털로 32길 79 (구로동, 조영빌딩) 에듀윌 국비교육원 구로센터
성남센터 - 전자우편 : hrdnet_sn@eduwill.net
- 전화번호 : 031-604-0600
- 주소 : 경기도 성남시 중원구 성남대로 1129, 하나빌딩 6층&7층 에듀윌 국비교육원 성남센터
부평센터 - 전자우편 : hrdnet_bp@eduwill.net
- 전화번호 : 032-262-0600
- 주소 : 인천시 부평구 경원대로 1366 상록스테이션타워 5층 에듀윌 국비교육원 부평센터
부평학원 - 전자우편 : hrdnet_bp@eduwill.net
- 전화번호 : 032-263-2900
- 주소 : 인천 부평구 경원대로 1366, 상록스테이션 3층
제8조(개인정보 보호 담당부서)

① 회사는 개인정보 보호에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호 담당부서를 지정하고 있습니다.

개인정보 담당부서
부서명 시스템/정보보호팀
연락처 1600-6700
이메일주소 cs@eduwill.net

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제9조(권익침해 구제방법)

① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

기관 연락처 사이트
개인정보 분쟁조정위원회 (국번없이) 1833-6972 www.kopico.go.kr
개인정보침해 신고센터 (국번없이) 118 privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과 (국번없이) 1301 www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국(경찰민원콜센터) (국번없이) 182 ecrm.cyber.go.kr

② 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.

개인정보보호 담당부서
부서명 시스템/정보보호팀
연락처 1600-6700
이메일주소 cs@eduwill.net
제10조(에듀윌 국비교육원의 개인정보 보호 활동)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.

② 회사는 아래와 같이 개인정보보호 인증을 획득하고 있습니다.

정보보호 및 개인정보보호 관리체계(ISMS-P) 인증
범위 온라인 교육 서비스 운영
기간 23.12.02 ~ 2026.12.01

③ 회사는 그 밖에 정보보호의 날 캠페인 운영, 업무환경 보안점검 등 다양한 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.

제11조(개인정보 처리방침의 변경)
문의전화
  • 평일
  • 주말
나의강의실